📜 REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ I SKLEPU

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dietetykdlakazdego.pl prowadzonej przez firmę Dietetyk Mateusz Wilemski, z siedzibą w 14-202 Iława, 1 Maja 24a/34, NIP: 7441839066, REGON: 540441275, e-mail: wilemskidietetyk@gmail.com, zwanym dalej „Sprzedawcą”.
2. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, realizacji usług oraz przetwarzania danych osobowych.
3. Klientem może być osoba fizyczna pełnoletnia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§2. Zakres działalności

1. Sprzedawca oferuje odpłatnie:
   • plany dietetyczne (w formie cyfrowej),
   • indywidualne konsultacje online,
   • e-booki z przepisami i gotowymi dietami.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są produktami cyfrowymi, dostarczanymi drogą elektroniczną.

§3. Składanie zamówienia

1. Zamówienie składa się poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz opłacenie zamówienia.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§4. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Tpay.
2. Po zaksięgowaniu płatności, Klient otrzyma potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.
3. W przypadku subskrypcji, płatności pobierane są automatycznie w określonych odstępach czasu (np. co miesiąc).

§5. Realizacja usług

1. Produkty cyfrowe (np. dieta, e-book) dostarczane są drogą mailową lub poprzez konto klienta w serwisie.
2. Czas realizacji wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.
3. Konsultacje realizowane są w uzgodnionym wcześniej terminie.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient, który zakupił produkt cyfrowy i wyraził zgodę na rozpoczęcie jego realizacji przed upływem 14 dni od zakupu, traci prawo do odstąpienia od umowy.
2. W przypadku konsultacji, możliwe jest ich przełożenie z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać na adres: wilemskidietetyk@gmail.com, w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia produktu.
2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Dietetyk Mateusz Wilemski, z siedzibą w 14-202 Iława, 1 Maja 24a/34, NIP: 7441839066, REGON: 540441275, e-mail: wilemskidietetyk@gmail.com.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności i RODO.
3. Klient ma prawo wglądu, edycji i żądania usunięcia swoich danych.

§9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.
3. Kontakt: wilemskidietetyk@gmail.com.

---

🔐 POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest Dietetyk Mateusz Wilemski, z siedzibą w 14-202 Iława, 1 Maja 24a/34, NIP: 7441839066, REGON: 540441275, e-mail: wilemskidietetyk@gmail.com.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane dane mogą obejmować:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeśli podany),
• dane do faktury (jeśli dotyczy),
• historię zamówień,
• dane zawarte w formularzach kontaktowych.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień i usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługi płatności (Tpay),
• wysyłki wiadomości dotyczących zamówienia,
• kontaktu z klientem,
• działań marketingowych (na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji usług, np.:

• operatorowi płatności (Tpay – KIP S.A.),
• hostingodawcy strony,
• księgowości.

5. Czas przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez czas trwania współpracy oraz przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych),
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
• analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
• działań marketingowych (jeśli dotyczy).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt pod adresem: wilemskidietetyk@gmail.com.